カーシェアは、ホルダー/ゲストが当事者となり車両の共同使用を行うものです。安心・安全にご利用いただくため、当事者間での本人確認を必須の手続きとしています。

また、ゲスト本人でない第三者が運転した場合には、保険が適用されません。そのため、必ず本人確認手続きを行ってください。

予約者以外の方が運転される場合はこちら:複数の運転手がいる場合


上記の案内にて解決しない場合

下記のご案内をご確認ください。

【ゲスト】Carstayよくあるご質問

【ホルダー】Carstayよくあるご質問

【ホスト】Carstayよくあるご質問

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