車両の登録情報は、内容によってご自身で修正できるものと、弊社での対応が必要なものがあります。
ご自身で修正できる情報
ホルダーログイン → キャンピングカー管理 → 対象車両の**「登録情報の編集」**から修正できます。
- 車両名・車両の説明文・写真
- 装備・オプション・共同使用料金(料金設定の詳細は「共同使用料金を変更したい」をご確認ください)
- 受渡場所・カレンダー・予約リクエスト受付期限
- 車検証情報(車検更新後の再アップロード)
※公開中の車両の一部項目は、修正後に弊社の確認を経て反映される場合があります。
車両購入価格・維持費を修正したい
- 車両購入価格は、料金や保険料の計算の元になる情報です。エンジン・駆動系の載せ替えなど大きな改修を行った場合は、その費用を合算した金額に変更いただけます。
- 「登録情報の編集」→「車検証・料金設定」に項目がある場合はそこから修正してください。項目が編集できない場合、または誤って登録してしまった場合は、お問い合わせフォームより車両名と正しい金額をお知らせください。弊社にて修正します。
- 料金設定の元情報という性質上、頻繁な変更はお受けできません。また、反映までお時間をいただく場合があります。
- 車両の維持費はご自身では変更できません。お問い合わせフォームからご連絡ください。
車両を削除・非公開にしたい
| 車両の状態 |
手続き |
| 下書き(申請前) |
ご自身で削除できます。キャンピングカー管理 → 該当車両の「登録解除」→「はい」。入力した情報はすべて削除されます。 |
| 公開中・審査中 |
ご自身での削除はできません。「車両非公開依頼フォーム」から車両情報をお送りください。弊社にて非公開にします。 |
- 承認済みの予約や返却前の予約が残っている場合は、非公開・登録解除の手続きを進めることができません。予約の完了後にご依頼ください。
- 過去の売上情報を残す必要があるため、原則として完全な削除ではなく非公開処理となります。車両情報の完全な削除・退会をご希望の場合は「退会方法」をご確認ください。
- しばらく貸出を休止したいだけの場合は、非公開にせず、カレンダーで該当日程を**「予約不可」**に設定することで新規予約の受付を止められます。
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