- If you hold an international driver's license and wish to rent a vehicle listed on Carstay, you may be asked to pay a deposit.
- The main reason for collecting a deposit is to cover potential repair costs if the vehicle is damaged during your rental period. Please be assured that if there are no issues, the deposit will be returned to you after your use.
- That means the deposit amount is approximately 100,000 yen.
- Deposit policies vary by individual vehicle owner (holder), so if you have any questions, please direct them to the holder.
- Carstay generally prohibits the exchange of money outside of our platform. However, we permit direct transactions between guests and holders solely for the collection and refund of deposits.
- Please be aware that because these transactions occur off-platform, Carstay cannot compensate for any damages related to the collection or refund of deposits.
- To prevent issues, we recommend keeping a record of all communications regarding the deposit, such as in the chat.
- If a holder proposes collecting a deposit, you should confirm the following:
- Purpose and amount of the deposit
- Payment method
- Conditions and timing of the refund
- Procedures in case of damage
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日本語訳
- 国際免許証を保有された方がCarstayに掲載のレンタカーを利用する場合、デポジットの預かりを要求される場合があります。
- デポジットを預かる主な理由は、利用中に万が一、車両に損害が発生した場合の修理費用に充てるためです。問題が無ければ利用後に返却されますのでご安心ください。
- デポジットの額はおおよそ10万円ほどです。
- この制度は、貸出し行なうホルダーにより異なりますので不明点があればホルダーにご質問をお願いいたします。
- Carstayではプラットフォーム外での金銭の受け渡しを禁止しておりますが、デポジットの受け渡し、返金のみゲストとホルダー間での直接のやり取りを許可しています。
- 但し、プラットフォーム外でのやりとりになるので、デポジットの預かり・返金に関する損害の補填は一切できませんのでご了承ください。
- トラブル防止のためチャット等で記録を残すことをおすすめします。
- ホルダーからデポジットの預かりを提案されたときは、以下をを確認するようにしましょう。
- デポジットの目的と金額
- 支払い方法
- 返還条件と時期
- 損害が発生した場合の対応等
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