予約リクエスト時はゲストの運転歴や旅程に関する情報、予約リクエスト承認後はゲストの氏名や連絡先などの個人情報がホルダーに開示されます。

予約リクエスト時(リクエスト承認前)

ゲストが予約リクエスト時に運転や旅程に関する情報を入力した上で予約リクエストを送信する仕様となりました。ホルダーは予約リクエスト後に下記の情報を確認することができますので、事故防止の判断材料としてお役立てください。

📝ヒアリング項目

1.免許証の色区分をおしえてください。

▼選択肢

グリーン

ブルー

ゴールド

日本の免許証以外

2. 過去1年間の運転頻度で最も近いものを教えてください※

▼選択肢

ほとんど運転していない

年に数回

月に数回

週に数回

ほぼ毎日

3. キャンピングカーの運転経験を教えてください※

▼選択肢

運転したことがない

今回より小さいサイズの車両のみ運転したことがある

今回と同等以上のサイズの車両を運転したことがある(4回以下)

今回と同等以上のサイズの車両を運転したことがある(5回以上)

4. 主なご利用目的として最も近いものを教えてください※

▼選択肢

キャンプ・アウトドア

観光・旅行

イベント参加

ワーケーション/仕事

試乗・購入検討

その他

5. 主な目的地を教えてください※

▼フリー入力

例:富士五湖、〇〇キャンプ場、四国一周、未定

6. ホルダーへのメッセージ(既存)

▼フリー入力

ヒアリング項目開示例(予約リクエスト時の画面)

スクリーンショット 2025-06-03 10.23.14.png

リクエスト承認後

リクエスト承認後は以下のゲスト情報がホルダーに開示されます。

<aside>

①氏名 ②国籍 ③住所 ④メールアドレス ⑤電話番号

</aside>

①〜③は予約詳細から、④、⑤は予約リクエスト承認時に送信される件名「【Carstay】<要確認> 2025年◯月◯日(△) xx:xxのキャンピングカー予約リクエストの承認完了のお知らせ」のメールをご確認ください。